FAQ

Kesyon yo poze.

Pou chofè yo, kesyon yo sou paj Chofè a.

Ki kote TaxiPoli disponib?

Pòtoprens ak zòn metwopolitèn nan pou kòmanse — Petyonvil, Delmas, Kafou, Tabarre. Lòt vil yo ap vini.

Kijan m konnen pri a?

Pri a parèt anvan ou konfime, epi li pa chanje. Sa w wè se sa w peye.

Kisa PIN nan ye?

Yon kòd 4 chif sou telefòn ou. Chofè a dwe di l pou kous la kòmanse. Se konsa ou konnen se bon chofè a — epi chofè a konnen se bon kliyan an.

Kijan m peye?

Kach nan men chofè a, kat, MonCash oswa NatCash. Yon moun nan dyaspora ka peye pou ou.

E si m gen yon pwoblèm pandan kous la?

Sipò a nan aplikasyon an, 24/7. Chak kous gen yon nimewo — nou ka retrase l.

Èske m ka rezève yon kous davans?

Wi, pou aewopò a oswa yon randevou. Chofè a ap tann ou.

Èske m ka mande menm chofè a ankò?

Wi. Apre yon kous, ou ka anrejistre chofè a nan favori ou.

Mwen nan dyaspora — èske m ka mande yon kous pou fanmi m?

Wi. Ou mande l, ou peye ak kat ou, yo resevwa PIN nan sou telefòn yo.

Kijan m efase kont mwen?

Nan aplikasyon an: Kont → Efase kont mwen. Oswa ekri nou.